Preguntas frecuentes

  • Horarios de pedidos: Recibiremos ÚNICAMENTE pedidos el DÍA ANTERIOR hasta las 6pm (no se aceptaran pedidos para el mismo día)
  • Horarios de entrega: Las entregas se realizaran entre 9am y 12 del medio día. Se brindará una hora estimada y el nombre y celular del domiciliario.
  • ¿Puedo programar la entrega de mi pedido?: Únicamente si se trata de un evento y el pedido es superior a 10 almuerzos. De lo contrario las entregas se programan, de acuerdo con el horario estipulado por Las Doce.
  • ¿Donde puedo ver los menús?: Aquí puedes inscribirte para recibir el menú diariamente.
  • ¿Qué debo hacer cuando tengo un pedido grande?: Debes llamar a más tardar el día anterior antes de las 2PM, para hacer tu pedido. Puedes cambiar el menú, de acuerdo con las opciones que ofrecemos en nuestra pagina web.
  • ¿Para organizar un evento empresarial o personal a quien debo contactar?: A nuestra Chef Monica Hoyos, puedes contactarla al teléfono 2151021 o escribirle un correo a monica@lasdoce.com
  • ¿Si quiero hacer un pedido, pero no consumo la proteína del menú del día, puedo cambiarla? Sí, pero debes indicarlo al momento de hacer tu pedido.
  • ¿Cuál es la zona de cobertura? De la 67 a la 150 entre cerros y autopista (costado oriental)
  • ¿Entregan pedidos fuera de la zona de cobertura? Hacemos excepciones en horas no pico, antes de las 11am y después de la 1pm.
  • ¿Reciben pedidos para eventos fuera de la zona de cobertura? Sí, estos pedidos deben ser superiores a 10 almuerzos, se deben programar el día anterior y tendrán un recargo de domicilio.

 

 

Suscríbete a nuestro menú